Sagatavotie küsimused
Tellimused & Ostud
Kuidas ma saan teha tellimuse EVELOSTORE veebipoes?
Kuidas ma saan teha tellimuse EVELOSTORE veebipoes?
Tellimusi saab esitada veebipoe kaudu. Telefonitellimusi ei pakuta, kuna tellimuse aktiveerimiseks on vajalik makse.
Kas kõik tooted on kohe laos olemas?
Kas kõik tooted on kohe laos olemas?
Toodete saadavus kuvatakse iga tootelehe peal avalikult.
Mis siis, kui minu tellimusega tekib probleem?
Mis siis, kui minu tellimusega tekib probleem?
Kui teie tellimusega tekib probleem, võtke palun meie klienditeenindusega ühendust võimalikult kiiresti. Saate meiega ühendust võtta e-posti, telefoni või veebisaidi kontaktvormi kaudu. Palun esitage oma tellimuse number ja lühike probleemi kirjeldus, et saaksime teid kiiresti aidata.
Ma ei saanud kõiki oma tellimuse tooteid kätte.
Ma ei saanud kõiki oma tellimuse tooteid kätte.
Kui osa teie tellimusest puudub, kontrollige palun saadetise kinnituse e-kirja, et näha, kas esemed saadeti eraldi. Kui kõik esemed pidid saabuma koos või kui teil on muresid, võtke ühendust meie klienditeenindusega oma tellimuse numbri kaudu. Me uurime ja lahendame probleemi kiiresti.
Kohaletoimetamine & Järeletõstmine
Kui kiiresti tooted tarnitakse?
Kui kiiresti tooted tarnitakse?
Läti, Lietuva, Eesti – 1–4 tööpäeva. Ülejäänud Euroopa – 3–7 tööpäeva.
Kas te tarnite kogu Latvias?
Kas te tarnite kogu Latvias?
Jah, me tarnime kogu Latvias kulleri või pakiautomaatide kaudu.
Kui palju maksab kohaletoimetamine?
Kui palju maksab kohaletoimetamine?
Kohaletoimetamise hind sõltub valitud tarneviisist ja algab 2,99 €-st.
Kas on võimalik tellimuse järeletõstmine poes?
Kas on võimalik tellimuse järeletõstmine poes?
Jah, varem esitatud tellimusi saab järele tulla kliendikeskusest.
Tagastamine & Garantii
Kuidas toote tagastamine töötab?
Kuidas toote tagastamine töötab?
Tooted saab tagastada poes või pakiautomaadi kaudu.
Mida teha, kui toode on kahjustatud või vale?
Mida teha, kui toode on kahjustatud või vale?
Iga sobimatu või defektne toode saab tagastada 14 päeva jooksul.
Kas toodetel on garantii?
Kas toodetel on garantii?
Kõikidel toodetel on vähemalt 2-aastane garantii.
Vajate rohkem abi?
Kas korduma kippuvad küsimused ei andnud vastust teie küsimusele?